- Totalt 0 kr
Inledning och syfte
Vår målsättning är att du ska känna dig säker på att din personliga integritet respekteras och att dina personuppgifter behandlas korrekt. Syftet med denna policy är att säkerställa att Färjestadens cykelaffär hanterar personuppgifter i enlighet med EUs dataskyddsförordning (General Data Protection Regulation – GDPR). Policyn omfattar alla behandlingar där personuppgifter hanteras och omfattar såväl strukturerad som ostrukturerad data. Denna policy är förankrad hos alla våra medarbetare.
Insamling av personuppgifter
När du handlar hos oss kan du direkt eller indirekt komma att ge oss information om dig själv på ett antal olika sätt, antingen när du genomför ett köp via vår hemsida, fysiska butik, kontaktar oss eller använder våra tjänster där du lämnar ifrån dig personuppgifter av något slag.
Information du ger till oss: Kontaktinformation så som namn, e-postadress, mobilnummer, faktura och leveransadress, i vissa fall personnummer och betalningsinformation så som kredit och betalkortsdata.
När du besöker vår webbsida lagras även anonym information om vilken webbläsare du använder och vilka sidor du besöker. Den här informationen går inte spåra till dig som individ (IP-adressen anonymiseras). Informationen används endast för att förbättra vår webbsida och tjänster. Den här informationen klassas inte som personuppgifter, men vi vill ändå vara transparenta med vad vi samlar in.
För vilka ändamål behandlas personuppgifter
De personuppgifter om dig som samlas in i anslutning av köp eller tjänst kommer behandlas av oss, eller våra respektive underbiträden, för följande ändamål.
- För att vi ska kunna tillhandahålla de produkter och tjänster du beställt och administrera vårt avtal med mig.
- För att vi ska kunna kommunicera med dig vid kontakt via kundservice, e-post eller våra konton i sociala medier.
- För marknadsföring och erbjudande via post och e-post, som du själv väljer att ta del av och enkelt kan välja bort i varje utskick som görs via e-post.
Uppgifterna sparas även för bokföring och för eventuell kommunikation med myndigheter (rättslig förpliktelse)
Hur länge sparar vi dina uppgifter
Vi kommer endast behålla dina personuppgifter så länge som behövs för att uppfylla de syften som specificerats i denna policy. När vi sparar din data för andra syften t.ex. för att uppfylla krav på bokföring, sparar vi dina uppgifter endast så länge som det är nödvändigt och/eller lagstadgat för respektive ändamål. Vi kommer genomföra regelbundna gallringar och ta bort personuppgifter om de inte längre behövs.
E-handelssäkerhet och utlämnande till tredje part
För att kunna tillhandahålla våra tjänster samt leverera dina varor till dig kan vi komma att överföra till, eller dela din information med, utvalda tredje parter.
Om du i samband med ditt köp väljer att försäkra någon av dina produkter kommer dina personuppgifter samt produktinformation delas med försäkringsgivaren.
De företag vi använder oss av för att tillhandahålla betallösningar är Svea Bank AB. Dessa företag agerar som egen personuppgiftsansvarig då du blir direkt kund även hos dem när du gör ett köp hos oss. Vilka uppgifter de samlar in och varför kan du lösa om på deras respektive dataskyddspolicy.
Vi kan komma att lämna ut personuppgifter till tredje part, som t.ex. polisen eller annan myndighet, om det rör utredning av brott eller om vi annars är skyldiga att lämna ut sådan uppgift med stöd av lag eller myndighetsbeslut.
Datasäkerhet
Färjestadens cykelaffär strävar efter att skydda dina personuppgifter och upprätthåller lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra olämpliga eller ofrivilliga utlämnanden, användning, åtkomst, förlust, ändring eller skada av dina uppgifter. Lösenord till ditt konto lagras aldrig i klartext utan skyddas av starka hashfunktioner, vilket säkerställer att lösenord inte kan läcka ut. Vår E-handelsplattform skyddas av ddos-skydd och är byggt för att vara motståndskraftig och automatiskt hantera kraftiga trafik-spikar och angrepp.
Endast behöriga anställda hos oss eller våra leverantörer som behöver åtkomst till dina personuppgifter för en specifik uppgift kommer att få åtkomst till dina personuppgifter.
Dina rättigheter
Du har rätt att när som helst begära att få tillgång till de personuppgifter som behandlas om dig, att få felaktiga personuppgifter rättade, att Färjestadens cykelaffär ska sluta behandla samt radera dina personuppgifter.
Du har även rätt att när som helst inge klagomål till tillämplig tillsynsmyndighet om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med tillämplig personuppgiftslagstiftning.
Vill du utöva någon av dina rättigheter eller har några frågor skickar du ett mejl till integritetsskydd@cykelaffaren.se
Ändring av denna integritetspolicy
Färjestadens cykelaffär kan från tid till annan ändra i denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbsida.
Senast uppdaterad 2018-05-18
Använder vi oss av cookies?
Ja, våra kakor (cookies) förbättrar tillgången till vår webbplats och identifierar återkommande besökare. Dessutom förbättrar våra kakor användarupplevelsen genom att spåra och målanpassa användarens intressen. Vår användning av kakor kopplas över huvud taget inte till personligt identifierbar information på vår webbplats.
En cookie är en liten textfil (oftast mindre än 1 kB) som sparas i din dator och lagrar information. Cookies används bland annat för att förbättra webbplatsen för användaren.
Om du väljer att inte acceptera session cookies på vår webbplats, kommer webbplatsen inte att fungera tillfredsställande.